Politica di Cancellazione:
L’Albergo Reale comprende che i piani di viaggio possono cambiare. Per questo motivo, offriamo una politica di cancellazione flessibile per aiutarti a gestire al meglio i tuoi piani.
Cancellazione Gratuita:
Le cancellazioni sono gratuite se effettuate fino a 30 gg prima della data di arrivo prevista. Qualsiasi cancellazione effettuata entro questo termine non comporterà alcun addebito.
Per le prenotazioni cancellate meno di 30 gg prima della data di arrivo prevista, verrà addebitata la prima notte di soggiorno come penale.
No Show:
In caso di no show, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.
Modifiche alla Prenotazione:
Se hai bisogno di modificare la tua prenotazione, per favore contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per accomodare le tue richieste in base alla disponibilità e alle nostre politiche di prenotazione.
Prenotazioni Non Rimborsabili:
Per le tariffe non rimborsabili, preghiamo di notare che non sarà possibile ottenere un rimborso in caso di cancellazione, modifica o no show.
Gruppi:
Per le prenotazioni di gruppo (più di 5 camere), potrebbero applicarsi termini di cancellazione speciali. Vi preghiamo di contattare direttamente l’albergo per maggiori dettagli.
Saranno ritenute vincolanti soltanto quelle prenotazioni seguite dal versamento di una caparra confirmatoria, con un minimo di € 200 a stanza o 30% dell’importo totale del soggiorno – In caso di mancato arrivo (entro le 24.00 del giorno stabilito) o disdetta, la stanza rientrerà nella nostra disponibilità e la caparra versata non potrà essere trasferita a terzi o essere recuperata in altro periodo. – La disdetta della prenotazione va inviata via e-mail a direzione@hotelreale.com – La caparra versata è rimborsabile entro e non oltre 30 gg dalla data di arrivo del soggiorno prenotato. – In caso di partenza anticipata o di mancato consumo dei pasti, non si avrà diritto ad alcuna riduzione sull’importo preventivato del soggiorno.
La prenotazione non è rimborsabile.
La tassa di soggiorno è pari a 1.5 EUR a persona per notte. La tassa di soggiorno non si applica ai bambini con età inferiore a 14 anni. La tassa di soggiorno non è inclusa nel totale e sarà pagata in base alle politiche di pagamento definite dalla struttura.
Come Cancellare:
Per cancellare la tua prenotazione, utilizza il link fornito nella tua email di conferma o contattaci direttamente all’indirizzo email direzione@hotelreale.com o tramite telefono.
Assicurazione di Viaggio:
Consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio per coprire eventuali cancellazioni dovute a circostanze impreviste.
Domande e Assistenza:
Per qualsiasi domanda o per assistenza riguardo alla nostra politica di cancellazione, non esitare a contattarci a direzione@hotelreale.com. Siamo qui per aiutarti a gestire al meglio i tuoi piani di viaggio.
Grazie per aver scelto Albergo Reale per il tuo soggiorno. Non vediamo l’ora di accoglierti e di offrirti un’esperienza indimenticabile.